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운영사 (주)연월일시 · 담당 엄재현

문의 시 알려주세요

  • 사용 기기와 앱 버전
  • 문제가 발생한 화면과 시각
  • 어떤 작업 중 문제가 발생했는지

비밀번호·인증번호는 보내지 마세요. 화면을 첨부할 때 고객 이름·전화번호 등 개인정보는 가려주세요.

자주 묻는 질문

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LeadPilot은 소속 조직의 승인을 받은 업무 담당자를 위한 서비스입니다. 가입 승인 상태와 브랜드·담당 권한을 조직 관리자에게 확인해 주세요. 해결되지 않으면 고객지원으로 문의해 주세요.

푸시 알림이 화면에 표시되지 않아요.

휴대전화 설정에서 LeadPilot의 알림 허용, 잠금 화면·배너 표시를 확인해 주세요. 집중 모드나 방해 금지 모드가 켜져 있는지도 확인해 주세요.

화면이 갱신되지 않거나 저장이 지연돼요.

인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 주세요. 작성 중인 내용은 먼저 별도로 보관해 주세요. 문제가 계속되면 발생 시각과 함께 고객지원으로 문의해 주세요.

계정이나 개인정보 관련 문의는 어디로 하나요?

고객지원 이메일로 요청 내용을 보내주세요. 본인 확인 및 처리 범위를 확인해 안내드립니다. 비밀번호나 고객 명단 전체를 이메일에 첨부하지 마세요.